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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes antes de que realices tu compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables. En periodos de alta demanda, algunos artículos pueden experimentar ligeros retrasos.
Además, ofrecemos envío con seguimiento en todo momento.
¿Es seguro comprar en The Aura Closet?
Sí. Utilizamos métodos de pago 100% seguros y protegidos. Cada pedido queda registrado y puedes comprar con total tranquilidad.
¿Ofrecen envío a Islas Baleares y Canarias?
Sí, enviamos a toda España, incluyendo Islas Baleares y Canarias.
¿Y si la talla no me queda bien?
Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de realizar tu pedido.
Puede haber una ligera variación de 1-3 cm debido a la medición manual.
Si tienes dudas antes de comprar, puedes escribirnos y te ayudaremos encantados.