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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? +

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables. En periodos de alta demanda, algunos artículos pueden experimentar ligeros retrasos.

Además, ofrecemos envío con seguimiento en todo momento.

¿Es seguro comprar en The Aura Closet? +

Sí. Utilizamos métodos de pago 100% seguros y protegidos. Cada pedido queda registrado y puedes comprar con total tranquilidad.

¿Ofrecen envío a Islas Baleares y Canarias? +

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¿Y si la talla no me queda bien? +

Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de realizar tu pedido.

Puede haber una ligera variación de 1-3 cm debido a la medición manual.

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